經濟師工商管理考試培訓班
發布時間:2022-03-30 08:39:29經濟師工商管理考試培訓班,考經濟師建議報一個網課學習。
經濟師考試中級人力資源章節考點領導行為
第二章 領導行為
第一節 領導理論
領導指的是一種影響群體、影響他人以達成組織目標的能力。
領導有兩個基本的特點:(1)領導必須有影響力(2)領導還必須具有指導和激勵的作用。
一、特質理論:研究的重點放在了人格特質與能否成為領導的關系上。
傳統的特質理論認為,領導者具有某些固有的特質,并且這些特質是與生俱來的。只有先天具備這些特質的人才有可能成為領導。
特質理論的不足:(1)忽視了下屬的需要(2)沒有指明各種特質之間的相對重要性(3)忽視了情景因素(4)沒有區分原因和結果。
二、改變型領導理論
美國伯恩斯把領導分為兩種類型:交易型和改變型。
(1)交易型領導:強調的是一個人在組織中的與位置相關的權威和合法性,任務的明晰度、工作的標準和產出,他們很關注任務的完成以及員工的順從,這些領導更多依靠組織的獎勵和懲罰來影響員工的績效。
(2)改變型領導:通過更高的理想和組織價值觀來激勵他的追隨者們,能夠為組織制定明確的愿景,他們更多地通過自己的領導風格來影響員工和團隊的績效。
如下為交易型和改變型領導者的特征和方法:
伯恩斯認為在多數情況下,交易型領導者依靠的是消極型差錯管理,多以交易型領導是一種相對平庸的管理,而改變型領導則導致組織在革新和變化中的超額績效。所以通過補充、選拔、晉升、培訓和發展培養出的改變型領導,會使組織有效地運轉并且健康地成長。
三、魅力型領導理論
羅伯特>豪斯在伯恩斯改變型領導的基礎上提出了魅力型領導理論。
魅力型領導者是指具有自信并且信任下屬,對下屬有高度的期望,有理想化的愿景,以及使用個性化風格的領導者。魅力型領導者的追隨者認同他們的領導者及其任務,表現出對領導者的高度忠誠和信心,效法其價值觀和行為,并且從自身與領導者的關系中獲得自尊。
魅力本身是一個歸因現象,會隨著情境發生變化。能夠促使魅力歸因的領導特質包括自信、印象管理技能、社會敏感性和共情等。
魅力型領導者的道德特征和非道德特征
四、路徑--目標理論
路徑--目標理論是由羅伯特豪斯提出的,該理論采納了俄亥俄模型的工作取向和關系取向的思路,并同激勵的期望理論相結合。
該理論認為,領導者的主要任務是幫助下屬達到他們的目標,并提供必要的支持和指導以確保下屬的目標與群體或組織的目標相互配合。該理論認為,領導者的行為如果想要被下屬接受,就必須能夠為員工提供滿足感,這種滿足感既有關于現時的,也有關于未來的。
該理論認為領導的激勵作用在于:一是使績效的實現與員工需要的滿足相結合;二是為實現有效的工作績效提供必須的輔導、指導、支持和獎勵。
豪斯確定了四種領導行為:
(1)指導式領導:讓員工明確別人對他的期望、成功績效的標準和工作程序。
(2)支持型領導:努力建立舒適的工作環境,親切友善,關心下屬的要求。
(3)參與式領導:主動征求并采納下屬的意見。
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