經濟師考前培訓班
發布時間：2022-03-29 08:10:13
經濟師精華課 -- 全科
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中級經濟師考試人力考點：績效管理
績效是對工作行為以及工作結果的一種反映，也是員工內在素質和潛能的一種體現。
績效管理：管理者與員工通過持續開放的溝通，就組織目標和目標實現方式達成共識的過程。績效管理的核心在于溝通
績效考核：一套正式的、結構化的制度，它用來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結果
(一)適用于取得競爭優勢戰略的績效管理
1. 成本領先戰略★
在組織內部加強成本控制，強調以行業最低的單位成本價格為價格敏感用戶提供標準化的產品。
2.差異化戰略★
戰略核心是獨特的產品與服務，而不是標準化。
【真題：單選題】關于不同競爭戰略下的戰略性績效管理策略的說法，正確的是()。
A.采用成本領先戰略的企業在績效考核中，應選取以行為為導向的評價方法
B.采用成本領先戰略的企業，應盡量縮短績效考核周期
C.采用差異化戰略的企業在績效考核中，應盡量使評價主體多元化
D.采用差異化戰略的企業在績效考核中，應選取以結果為導向的評價方法
【答案】C
【解析】成本領先戰略即省錢，選取結果導向的評價方法，考核周期不宜過短，A、B兩選項錯誤;差異化戰略即獨特，考核主體盡量多樣化，選項C正確，選取行為導向的評價方法，選項D錯誤。
【真題：單選題】關于績效考核和績效管理的說法，正確的是()。
A.績效考核與績效管理是等價的
B.績效管理是一個完整的管理過程
C.績效管理側重于績效的識別、判斷和評估
D.績效考核側重于信息溝通和績效提高
【答案】B
【解析】績效考核與績效管理不同，A選項錯誤，C、D兩選項說反。
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