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一級建造師《項(xiàng)目管理》必背考點(diǎn):質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別

一、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別

(一)項(xiàng)目實(shí)施過程中常見的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

從風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因分析，主要有：

1.自然風(fēng)險(xiǎn)

2.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

3.管理風(fēng)險(xiǎn)

質(zhì)量管理體系存在缺陷，組織結(jié)構(gòu)、工作流程組織、任務(wù)分工和職能劃分不恰當(dāng)，管理制度不健全，或者各級管理者的管理能力不足和責(zé)任心不強(qiáng)。

4.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)包括項(xiàng)目實(shí)施的社會(huì)環(huán)境和項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場的工作環(huán)境可能對項(xiàng)目質(zhì)量造成的不利影響。社會(huì)上的種種腐敗現(xiàn)象和違法行為;項(xiàng)目現(xiàn)場的空氣污染、水污染、光污染和噪聲、固體廢棄物等。

從風(fēng)險(xiǎn)損失責(zé)任承擔(dān)的角度，項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)可以分為：

1.業(yè)主方的風(fēng)險(xiǎn)

2.勘察設(shè)計(jì)方的風(fēng)險(xiǎn)

3.施工方的風(fēng)險(xiǎn)

4.監(jiān)理方的風(fēng)險(xiǎn)

(二)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別的方法

可以采用頭腦風(fēng)暴法、老師調(diào)查(訪談)法、經(jīng)驗(yàn)判斷法和因果分析圖等。

風(fēng)險(xiǎn)識別的結(jié)果是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別報(bào)告 。

二、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評估

一是評估各種質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率;二是評估各種質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失量。

三、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)

質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)就是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估的結(jié)果，針對各種質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)對策略和編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。

(一)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略

1.規(guī)避

例如：依法進(jìn)行招標(biāo)投標(biāo)，慎重選擇有資質(zhì)、有能力的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位，避免因這些質(zhì)量責(zé)任單位選擇不當(dāng)而發(fā)生質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);正確進(jìn)行項(xiàng)目的規(guī)劃選址，避開不良地基或容易發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害的區(qū)域;不選用不成熟、不可靠的設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案;合理安排施工工期和進(jìn)度計(jì)劃，避開可能發(fā)生的水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、凍害對工程質(zhì)量的損害等。

2.減輕

例如，在施工中有針對性地制定和落實(shí)有效的施工質(zhì)量保證措施和質(zhì)量事故應(yīng)急預(yù)案，可以降低質(zhì)量事故發(fā)生的概率和減少事故損失量。

3.轉(zhuǎn)移

(1)分包轉(zhuǎn)移-施工總承包單位依法把自己缺乏經(jīng)驗(yàn)、沒有足夠把握的分項(xiàng)工程，通過簽訂分包合同，分包給有經(jīng)驗(yàn)、有能力的單位施工;承包單位依法實(shí)行聯(lián)合承包，也是分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的辦法。

(2)擔(dān)保轉(zhuǎn)移-建設(shè)單位在工程發(fā)包時(shí)，要求承包單位提供履約擔(dān)保;工程竣工結(jié)算時(shí)，扣留一定比例的質(zhì)量保證金等。

(3)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移-質(zhì)量責(zé)任單位向保險(xiǎn)公司投保適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種，把質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)全部或部分轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司等。

4.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

又稱風(fēng)險(xiǎn)自留。當(dāng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)無法避免，或者估計(jì)可能造成的質(zhì)量損害不會(huì)很嚴(yán)重而預(yù)防的成本很高時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)也常常是一種有效的風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略。風(fēng)險(xiǎn)自留有兩種：無計(jì)劃自留和有計(jì)劃自留。無計(jì)劃自留是指不知風(fēng)險(xiǎn)存在或雖預(yù)知有風(fēng)險(xiǎn)而未預(yù)作處理，一旦風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生，再視造成的質(zhì)量缺陷情況進(jìn)行處理。

有計(jì)劃自留指明知有一定風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)分析由自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)更為合理，預(yù)先做好處理可能造成的質(zhì)量缺陷和承擔(dān)損失的準(zhǔn)備?？梢圆扇≡O(shè)立風(fēng)險(xiǎn)基金的辦法，在損失發(fā)生后用基金彌補(bǔ);在建筑工程預(yù)算價(jià)格中通常預(yù)留一定比例的不可預(yù)見費(fèi)，一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)損失，由不可預(yù)見費(fèi)支付。

例：某投標(biāo)人在招標(biāo)工程開標(biāo)后發(fā)現(xiàn)自己由于報(bào)價(jià)失誤，比正常報(bào)價(jià)少報(bào)18%，雖然被確定為中標(biāo)人，但拒絕與業(yè)主簽訂施工合同。該投標(biāo)人所采用的風(fēng)險(xiǎn)對策是(　　)。 A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)自留

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

答案：A

(二)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略應(yīng)形成項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。其內(nèi)容一般包括：

(1)項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理方針、目標(biāo);

(2)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別和評估結(jié)果;

(3)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略和具體措施;

(4)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制的責(zé)任分工;

(5)相應(yīng)的資源準(zhǔn)備計(jì)劃。

四、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制

項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制是在對質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別、評估的基礎(chǔ)上，按照風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃對各種質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控，包括對風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測、預(yù)警。

項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制需要項(xiàng)目的建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位和監(jiān)理單位共同參與。

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